Demandez un lien de réinitialisation à un super-administrateur de Tentaclue : il le crée depuis la page Comptes du back-office. Valable 24 heures, ce lien vous fait choisir un nouveau mot de passe et enregistrer de nouveau votre appli d'authentification.

Seulement le téléphone perdu, mais vos codes de secours sous la main ? Connectez-vous normalement, puis choisissez « Utiliser un code de secours ».